Nie len vyriešiť problém, ale nastaviť zmysluplnú starostlivosť
Pri každom pacientovi zohľadňujeme jeho vek, zdravotný stav, potreby a možnosti majiteľa. Odborný postup má byť zároveň zrozumiteľne vysvetlený.
03
Komunikácia, ktorej majiteľ rozumie, je súčasťou kvalitnej veterinárnej starostlivosti.
„Každý pacient potrebuje postup vychádzajúci z jeho konkrétneho zdravotného stavu.“